Mijn Klacht:
Site www.kelloggs.be/kom onvindbaar en bijgevolg onmogelijk om de 2 codes in te geven die recht geven op een ontbijtkom met rietje.
Gewenste Oplossing:
Wanneer site in orde zal gebracht worden
elsvg op 03 september 2014 over Kellogg's in de categorie Voedingsmiddelen en dranken
Een consument heeft moeite met het vinden van de website www.kelloggs.be/kom, waardoor het niet mogelijk is om de benodigde codes in te voeren voor het verkrijgen van een gratis ontbijtkom met rietje. Dit heeft geleid tot frustratie over het aanbod van Kellogg's.
Site www.kelloggs.be/kom onvindbaar en bijgevolg onmogelijk om de 2 codes in te geven die recht geven op een ontbijtkom met rietje.
Wanneer site in orde zal gebracht worden
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM