Klacht: Slechte levering,lang wachten en slecht bereikbaar

[email protected] op 02 november 2019 over KELAPTOPS in de categorie Computerwinkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
🔄 In behandeling
Bedrijf KELAPTOPS
Categorie Computerwinkels
Status In behandeling
Datum 2 november 2019

Een klant van KELAPTOPS ervaart problemen met de levering van een accu, die na twee maanden nog steeds niet is ontvangen. Na de betaling bleek het lastig om contact met het bedrijf te krijgen, en de klant was bovendien op zee tijdens het wachten op de levering.

Mijn Klacht:

Na betaling was het moeilijk om contact met het bedrijf te krijgen, levering liet lang op zich wachten en nu 2 maanden later, ik was op zee heb ik nog geen accu.

Gewenste Oplossing:

Ben tevreden wanneer de gevraagde goederen compleet en goed functioneren.

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over KELAPTOPS

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over KELAPTOPS nog niet in behandeling is genomen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door KELAPTOPS in behandeling genomen

Alle klachten die gemeld zijn door [email protected]
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM