avandenberg2 op 10 februari 2015 over KCR Containerreiniging in de categorie Schoonmaakbedrijven
Na een telefonisch gesprek over containerreiniging heeft de klager geen verdere reactie ontvangen, ondanks de belofte van een bevestigingsmail. Ook de beloofde stickers zijn niet ontvangen, waardoor de klager nu wil opzeggen.
Ik ben gebeld met een privenummer over containercleaner
er is daarna een bandje ingesproken.van bevestiging er werd gezegd dat ik een email kreeg .en dat ik het binnen veertien dagen kon opzeggen. en kreeg stickers thuis gestuurd.zei hij maar ook niks
ik wil het opzeggen
ik ben niet tevreden ik ben er ingeluisd
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
