boenjan op 01 december 2012 over KCR Containerreiniging in de categorie Schoonmaakbedrijven
Een klant van KCR Containerreiniging heeft het afgelopen jaar betaald voor de reiniging van zijn groene container, maar deze is slechts één keer gereinigd. De klant stelt dat dit alleen gebeurde omdat hij toevallig thuis was.
Ik heb het hele afgelopen jaar betaald en mijn groene bak is 1 maal gereinigd en dat kwam omdat ik toevallig thuis kwam.
Ik heb dus het hele jaar betaald voor helemaal niets.
ik wil mijn geld terug en per direct opzeggen voor deze dienst die nooit geleverd wordt. Zo kan ik ook geld verdienen!
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
