Een klant heeft een standenstoel STORD in grijs besteld bij Jysk in Zoeterwoude, met een oorspronkelijke leverdatum van 12 juni 2021. Recent is de klant geïnformeerd dat de levering is uitgesteld naar 26 juni 2021, wat tot onvrede heeft geleid, aangezien de stoel al is betaald en de klant er graag gebruik van wilde maken.
Standenstoel STORD grijs besteld bij jysk zoeterwoude
besteld op 31-05-2021 leverdatum 12-06-2021.
nu krijgen we daar te horen dat de leverdatum pas 26-06-2012 wordt.
daar ben ik niet blij mee heb hem ook al betaald en hoopte er nu op te kunnen gaan zitten en van gaan genieten.
ik ben tevreden als ik van jullie hoor dat ik mijn stoel op dinsdag 15 juni kan ophalen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Jysk over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Jysk in behandeling genomen
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
