Klacht: kastje van tv slaat steeds vast

wrijsbergen op 07 juli 2018 over Tele2 in de categorie Alles-in-1

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Tele2
Categorie Alles-in-1
Status Open
Datum 7 juli 2018

Een klant van Tele2 ervaart problemen met het televisie kastje, dat regelmatig vastloopt tijdens het kijken. Dit gebeurt meerdere keren per avond, waardoor de klant genoodzaakt is het kastje uit en weer aan te zetten. De klant verzoekt om hulp bij het oplossen van dit probleem.

Mijn Klacht:

ik heb een tele 2 kastje ook met opname maar als ik tv kijkt slaat die iedere keer vast dat gebeurt zo 5a6 keer per avond dan moet ik hem uit zetten en weer aan ik word daar een beetje moe van zou u mij kunnen helpen omdat op te lossen

M.v.g W rijsbergen

Gewenste Oplossing:

als alles goed werkt

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Tele2

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Tele2 nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie