Mijn Klacht:
Vanaf vorige week word ik bij iedere boodschap die ik doe bij de zelfscankassa gecontroleerd, deze week 3x achter elkaar, op maandag 28 november met 5 boodschappen, op woensdag 30 ovember met 1 boodschap en op vrijdag 2 december met een hele kar vol.
Ik snap dat er controle nodig is maar voorheen werd ik zo heel nu en dan gecontroleerd en het was altijd in orde en dan nu ineens altijd controle, ik vind het heel onprettig en het kost mij ook meer tijd, reden dat ik zo nu en dan besluit om maar even naar de Jumbo te gaan.
Leg mij eens uitwat de reden is van dat vele cotroleren, medewerkers weten het ook niet, is het algoritme op hol geslagen bij mijn kaart, word ik voor een potentiële divegge aangezien?
Ik vind het op deze manier niet prettig meer winkelen bij AH
Graag een oplossing
Gewenste Oplossing:
Niet bij iedere boodschap die ik zelf afreken controle
(10)
