Mijn Klacht:
Bij de kassa wordt erg vaak de boodschapscheider (ongevraagd) gebruikt. Ik ben 65 en heb moeite met bukken en reiken. Indien de scheider aan de voor mij verkeerde zijde staat duurt het wel erg lang voordat ik alle spullen vergaard heb en in mijn kar terug heb geladen. Moet intussen ook nog afrekenen waarbij de volgende klant eigenlijk al in de weg staat.
Kortom:
Kassiere, vraag de klant vooraf of hij of zij de scheider kan gebruiken.
Schaf de scheider af of gebruik hem enkel in noodgevallen.
Mensen, klein van stuk, zullen bij gebruik van deze scheider, niet blij worden. Wie wél
Gewenste Oplossing:
Als ik merk dat gebruik van de scheider niet meer toegepast wordt, of als deze weggenomen word.
Communicatie tussen kassieres onderling afneemt.
Aandacht voor de klant weer voorop staat.
