Mijn Klacht:
Nadat we ruim een kwartier bij de kassa moesten wachten ging mijn dochter een truitje afrekenen . Toen we eenmaal buiten stonden zei mijn dochter , ik heb 6 euro teverl betaald , op het kaartje stond 19, 95 en ze moest 26, 95 afrekenen. Bij de kassa zei het meisje dat is de spaanse prijs( volgens mij is dat ook de euro) en dat ze vergeten waren die prij af te plakken. Masr ze wilde niet 19,95 laten betalen dus truitje weer terug gegeven. Slechte service. Het valt mij vaker op dat je bij Mango lang in de rij moet wachten , en echt slecht personeel, dit valt mij op in zoetermeer en alexandrium in rotterdam. Ik hoop dat jullie er wat mee gaan doen!!!
Gewenste Oplossing:
Snelle services bij de kassa( genoeg geschoold personeel) eniets mee begrip naar de klant toe.
(10)
