Klacht: dubbel betaling

jos led op 26 oktober 2018 over Kaspersky Lab in de categorie Software

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Kaspersky Lab has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Categorie Software
Status Open
Datum 26 oktober 2018

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

met deze laat ik weten dat er tweemaal 39,99 euro afgehaald is voor de betaling van 1 product een eerste maal op 4 september en een tweede maal op 14 september dus totaal 79,98 euro in totaal . na al tweemaal een email gestuurd te hebben naar www.findmyorder.com en nooit respons er op gekregen wat ik zeer onbeleefd vindt ? probeer ik langs deze weg om het teveel bedrag terug gestort te zien op mijn rekening . met vriendelijke groeten Fonteyn Georges

Gewenste Oplossing:

als het bedrag terug gestort wordt

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Kaspersky Lab over deze klacht.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM