user-165623 op 27 november 2015 over Intertoys in de categorie Speelgoedwinkels - Ketens
Na de aankoop van twee voetbalboeken, die snel kapot gingen en veel dubbele inhoud bevatten, heeft de klager deze opgestuurd voor retour. De boeken zijn echter niet aangekomen, en de klager heeft een belofte ontvangen voor een vergoeding van 14 euro.
Mocht na aankoop van 2 voetbalboeken die snel stuk gaan en veel dubbele bevat, deze opsturen. Gedaan, maar niet aangekomen. Er is mij een bon van 14e beloofd.
De beloofde bon van 14e zodat ze nog iets kunnen kopen, nu hebben ze niks.
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Intertoys
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Intertoys nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
