Een consument heeft onlangs een paar Mizuno volleybalschoenen aangeschaft en constateert dat de tong van de schoen al bij de eerste keer dragen kapot is gegaan. De klager vindt dit onacceptabel voor de prijs van 140 euro.
Vandaag voor het eerst mijn mizuno volleybalschoen gedragen en de tong gaat nu al kapot! Mag niet kunnen voor 140€
Tegoed koming van mizuno
(10)
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
