angelique1981 op 18 augustus 2014 over West Sigaretten in de categorie Sigaretten
Een klant heeft meerdere beschadigde sigaretten aangetroffen in een doosje van West Sigaretten. Van de 27 sigaretten waren er vijf defect, waaronder twee met een kapot filter en drie met gaten en scheurtjes in het vloei. De klant vindt het onacceptabel dat hij voor zulke hoge prijzen ook nog eens met kapotte sigaretten te maken heeft.
In de west box 27. De eerste die ik uit het doosje haal had een kopte filter verder in het doosje nog 1 met kopte filter en met klap op de vuurpijl 3 sigaretten waarvan het vloei gaatjes en scheurtjes heeft. In totaal 5 sigaretten kapot. Het is al duur genoeg als je dan ook nog eens kapotte sigaretten hebt wordt het wel heel duur roken
Als alle sigaretten in een doosje heel zijn zonder enkele beschadigingen
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over West Sigaretten
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over West Sigaretten nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
