Mijn Klacht:
Bij het openen van een nieuw pakje L&M sigaretten, viel de filter uit het pakje. De sigaretten waren er zo “ingepropt” dat één sigaret het niet overleefde en brak. Die kon ik dus weggooien. Geen stijl.
Gewenste Oplossing:
Vergoeding
Klacht: Kapotte sigaret in pakje
jaimierachel op 05 november 2017 over L and M in de categorie Tabaksbedrijf
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een consument heeft een klacht ingediend over een nieuw pakje L&M sigaretten, waarbij de filter van een sigaret uit het pakje viel en een andere sigaret brak door de manier waarop ze waren verpakt. De klant vindt dit onacceptabel en noemt het een gebrek aan zorgvuldigheid.
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over L and M
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over L and M nog niet in behandeling is genomen.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
