Klacht: kapotte senseo

lizelot op 05 juni 2013 over MediaMarkt in de categorie Electronica Winkels - ketens

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf MediaMarkt
Status Open
Datum 5 juni 2013

Een klant van MediaMarkt heeft herhaaldelijk problemen ervaren met hun Senseo-apparaten, waarbij ze in drie jaar tijd al drie apparaten hebben aangeschaft die telkens kapot gingen. Het apparaat warmt niet meer op en het lampje blijft knipperen, wat de klant als vreemd beschouwt gezien de gelijkenis in de defecten.

Mijn Klacht:

Het apparaat gaat telkens kapot.
We hebben onze 3e in 3 jaar tijd en wat denk je?
Weer kapot. Nu ben ik het beu.
Alle apparaten warmen niet meer op.
Het lampje blijft knipperen.
Vind het erg vreemd dat ze allemaal op dezelfde punten kapot gaan

Gewenste Oplossing:

Gratis een nieuwe.
Mag wel na 4 apparaten

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over MediaMarkt

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over MediaMarkt nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM