Klacht: Kapotte Oplader Geleverd

HJH op 19 augustus 2013 over Tele2 in de categorie Alles-in-1

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Tele2
Categorie Alles-in-1
Status Open
Datum 19 augustus 2013

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb een maand geleden, vlak voordat ik op vakantie ging, een Samsung Galaxy S3 ontvangen van Tele2. Ik heb deze verpakking een maand dicht gelaten, omdat mijn abonnement op 9 augustus van start ging. Nou bleek dat de oplader het niet deed, en ik niet binnen de periode van 5 dagen had gereageerd. Nu zit ik dus met een telefoon zonder bijbehorende oplader (ik heb zelf nu een andere passende oplader geregeld). Ik vind dit niet kunnen!

Gewenste Oplossing:

Ik zou tevreden zijn met een nieuwe oplader voor mijn telefoon.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie