Mijn Klacht:
Heb een loopband gekocht via rentepunten in mei 2017.
Nu doet de loopband het niet meer maar alle elektrische delen wel zoals display e.d.Ben nu al een maand of 6 bezig met de INB om te achterhalen de leverancier om de loopband gemaakt te krijgen.De ing werkt op geen enkel punt mee .inmiddels 10 x gemaild klacht in gediend via klachtenlijn maar niemand kan mij helpen.vandaag weer gebeld en mij medegedeeld dat de leverancier geen garantie geeft om hem te maken.Dat begrijp ik omdat de garantie verlopen is,voor mij geen probleem .ik wil gewoon tegen betaling hem laten maken maar dat is schijnbaar onmogelijk omdat de leverancier zijn handen er van aftrek.Hoe nu verder de loopband koste 1699 euro en die gooi je niet zomaar weg.Het is te gek voor worden dat ik iets koop en zelf de leverancier ( die niemand kent) moet achterhalen.Ga nu ook een brief en mailen naar de raad van bestuur en commissarissen van de ING of ze dit kunnen oplossen.Dat ga ik iedere dag doen tot ze gek van mij worden voor een oplossing!
Gewenste Oplossing:
Ben pas te vreden als ik een adres hebt die de loopband kan maken.ING vertelde mij dat er geen onderdelen meer van zijn.Dus ze verkopen iets en daarna zoek je het maar uit !!!!!
