Askar01 op 06 juni 2018 over Action in de categorie Huishoudelijke winkels
Een klant heeft een 5-armige zilverkleurige kandelaar ontvangen voor zijn verjaardag, maar deze wiebelde en de kaarsen vielen eruit. Ondanks een bezoek aan de Action om het probleem te melden, kon de klant zonder bon geen oplossing krijgen, en is de kandelaar inmiddels kapot.
Ik heb voor mijn verjaardag een 5 armige zilverkleurige kandelaar gehad en deze wiebelde al steeds. Kaarsen veilen er steeds uit en de kandelaar zat niet goed vastgedraaid. Je kon het ook niet vast schroeven.Terug geweest naar Action, maar ik had geen bon. Nu is ie dus kapot.
k ben tevreden als ik een tegoedbon krijg of geld terug.
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Action
Bericht van Action
7 jaren geleden - Geachte heer, mevrouw, Hartelijk dank voor uw bericht. Uw klacht zal via deze website niet in behandeling genomen worden. Wij verzoeken u hierbij het bericht rechtstreeks naar Action te sturen. Voor de mogelijkheden om in contact te komen met ons, verwijzen wij u graag naar onze website met de contactgegevens: www.action.com Met vriendelijke groet, Team Webcare Action
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Action nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
