Klacht: Kapotte aanhechting horloge Michael Kors

op 27 december 2017 over Siebel juweliers in de categorie Juweliers

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

Tussen de klok en band zit een schroefje die binnen 6 weken afgebroken is. Het filiaal waar het horloge gekocht is kan het horloge opsturen. Kan 8 weken duren. Het filiaal van Michael Kors zegt echter dat het uit coulance zonder probleem omgeruild had moeten worden.
Wanneer een product van 299 euro binnen 6 weken kapot gaat beroep ik mij op de wet van deugdelijk product.

Gewenste Oplossing:

Ik heb geen vertrouwen meer in het systeem van Siebel en wil mijn geld retour.

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 maanden geleden - Ik heb een email gestuurd naar Siebel juweliers over deze klacht.

Bericht van Siebel juweliers

5 maanden geleden - Deze klacht is via een ander kanaal uiteindelijk in behandeling genomen en reeds met de klant opgelost.

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 maanden geleden - Deze klacht is zojuist door Siebel juweliers in behandeling genomen

Alle klachten die gemeld zijn door Mirandavanegten