Klacht: Kapote gripgo geleverd

op 04 februari 2014 over Groupdeal in de categorie Coupon Sites

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

ik had een gripgo besteld maar kreeg het kapot, ik heb het het gemeld bij groupdeal, maar moest foto’s sturen dat heb ik ook gedaan, ze hadden me beloofd een niuwe te sturen maar na weken wachten nog niets ontvangen,toen heb ik weer gemaild en ze zijden dat ik vandaag of anders morgen de zending opnieuwe wordt aangeboden,na dagen wachten weer niets ontvangen,

Gewenste Oplossing:

een nieuwe aanleveren zoals me hadden beloofd.

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Groupdeal in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Groupdeal een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Groupdeal

Heeft op 06 februari 2014 om 14:16 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste heer/mevrouw,

Op het door u opgegeven e-mailadres kunnen wij geen correspondentie terugvinden. Zou u ons nog eens kunnen mailen? Dan kunnen wij het verder uitzoeken.

Wij hopen u hierbij voldoende te hebben geïnformeerd.

Met vriendelijke groet,

Klantenservice GroupDeal
info@groupdeal.nl

Alle klachten die gemeld zijn door aelyazidi22