Mijn Klacht:
Ik heb voor mijn zwembad een solar afdekzeil gekocht via bol.com.
Product werd geleverd in plastic verpakking, met aan de zijkant een flinke snee. Toen ik de verpakking verder openmaakte zag ik dat niet alleen de verpakking stuk was, maar ook het betreffende zeil. Via bol.com klacht ingediend en foto’s uitgewisseld met betreffende bedrijf. Vervolgens geeft de garantie afdeling aan dat deze schade niet valt onder de garantie.
Hoe dan??! Het product is kapot geleverd!!
Gewenste Oplossing:
Nieuw zeil of geld terug


