Klacht: Kapot hoesje

Tessar1 op 12 december 2015 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 12 december 2015

Een klant heeft een hoesje besteld bij MiniInTheBox.com, maar ontving het product beschadigd. Het hoesje bevat vloeibaar spul, wat de teleurstelling over de staat van het ontvangen artikel vergroot.

Mijn Klacht:

Ik heb een leuk hoesje besteld met vloeibaar spul erin. Alleen het probleem is dat ik hem kapot binnengekregen heb.

Gewenste Oplossing:

Ik ben tevreden als ik een nieuwe opgestuird heb gekregen en die niet kapot is.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM