van Horck op 08 december 2016 over Intertoys in de categorie Speelgoedwinkels - Ketens
Een klant van Intertoys uit zijn onvrede over de kans om een giftcardbon te winnen. Hij merkt op dat er geen website beschikbaar is om het bonnummer in te voeren, wat hij als onvriendelijk voor klanten beschouwt.
Maak elke dag kans op een giftcardbon?
Er is geen site te vinden waar je het bonnummer door kunt geven.
Dit is toch niet klantvriendelijk!
Waarom maken ze in de winkel er dan reclame voor.Ze geven je zelfs een kaart mee om mee te doen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Intertoys
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Intertoys nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
