Reinder de Jong op 02 januari 2016 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
Een klant van de Postcode Loterij heeft herhaaldelijk geprobeerd om in december 2015 een cheque te activeren, maar ontving geen reactie op zijn kanjercode. De klant uit zijn onvrede over de gebrekkige communicatie en suggereert dat deelname alleen mogelijk is met een extra lot.
Maand December steeds geprobeerd te activeren met mijn 5x een cheque
maar kwam geen reactie van de postcodeloterij.
Er werd niet gereageerd op mijn kanjercode 5012298500.
Ik vind dit stijlloos.
Mag je alleen maar meedoen met een extra lot dan pas reactie!
Met een goed en eerlijk verhaal.
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Postcode Loterij
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Postcode Loterij nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
