Ghesen op 06 mei 2013 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
Een klant van de Postcode Loterij heeft een prijs gewonnen, namelijk een DVD box naar keuze, maar kan de bijbehorende website niet openen om de bestelling te plaatsen. De klant merkt op dat er al meerdere klachten over dit probleem zijn ingediend, maar dat er tot nu toe geen oplossing is geboden.
We hebben een prijs gewonnen. Een DVD box naar keuze. Als ik naar de site ga vooe te bestellen kan deze niet geopend worden. Ik ziedat hier al veel over geklaagd wordt maar er is schijnbaar geen oplossing.
Waar kan ik deze box gaan afhalen
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Postcode Loterij
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Postcode Loterij nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
