Klacht: kan pay pal niet bereiken

op 02 september 2016 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

ik wil mijn account beëindigen omdat ze de voorwaarden wijzigen maar ook omdat ik deze niet gebruik.

ik kom via hun site niet verder overal wordt gevraagd dat ik in moet loggen echter dit gaat via een verificatie die een oud telefoon nummer vraagt wat ik niet meer heb.
ik draai dus rond in een cirkeltje op hun site.

het telefoonnummer gevonden echter hier wordt je van kastje naar de muur gestuurd en alles loopt eigenlijk dood meestal eindigt het in met een US operator(bandje) die vraagt om teruggebeld te worden maar als je dan je nummer in geeft wordt dit niet herkend.
kortom na 2 uur proberen mijn account te beëindigen maar gestopt omdat ik er niet door kom.
e-mail lukt ook niet na het inloggen komen ze weer met hetzelfde oude telefoonnummer.

kortom om gek van te worden.

is er een e-mail adres of telefoon nummer die wel werkt van pay pal.

alvast bedankt voor uw hulp.

Gewenste Oplossing:

graag een ingang naar PayPal om contact te zoeken en mijn rekening te beëindigen

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 maanden geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Paypal

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 maanden geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Paypal nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door martstout