Klacht: Kan niet vinden hoe ik lid kan worden van club corendon

Hansweij op 27 december 2022 over Corendon in de categorie Online Reisbureaus

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Corendon has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Corendon
Categorie Online Reisbureaus
Status Open
Datum 27 december 2022

Een klant van Corendon vraagt om verduidelijking over het lidmaatschap van Club Corendon, waarvan hij heeft gehoord dat het kortingen biedt bij boekingen. Hij is al bijna 20 jaar klant, maar is niet op de hoogte van de inschrijvingsprocedure en verzoekt om uitleg.

Mijn Klacht:

Ik hoor dat je lid kunt worden van club Corendon. Alleen weet niet hoe dit gaat. Graag uw uitleg hierover. Ik hoor dat je dan elke keer als je boekt korting krijgt. Ik boek nu al bijna 20 jaar bij Corendon en heb daar nog nooit van gehoord dus graag uw uitleg hierover.

Gewenste Oplossing:

Als ik dan lid kan worden van de club Corendon zou ik graag op mijn reeds geboekte reis die korting willen hebben die daar bij hoort.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Corendon

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Corendon over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Corendon nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Hansweij
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM