[email protected] op 06 juli 2021 over Light in the box in de categorie Internetshops - Elektronica
Een klant heeft twee jurken besteld bij Light in the Box, maar ontdekt dat één jurk te groot en de andere te klein is. Ondanks het vooraf controleren van het retourbeleid, wordt hem meegedeeld dat de jurken op maat zijn gemaakt, terwijl hij geen maten heeft doorgegeven, waardoor retour niet mogelijk is.
Heb 2 jurken besteld, goed gekeken of het retour kon, nu heb ik ze, 1 te groot en de ander te klein, nu zeggen ze dat het op maat gemaakte jurken zijn, heb mijn maten nooit doorgegeven, en dat ze niet retour kunnen.
HELP!!!!!!!
Als de jurken retour kunnen en ik mijn geld terug krijg
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Light in the box
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Light in the box nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.
