bjeb op 21 december 2016 over Vriendenloterij in de categorie Loterijen
Een klant van de Vriendenloterij ondervindt problemen bij het toegang krijgen tot de cadeau shop op de website, nadat de code is ingevoerd. Het lukt niet om verder te navigeren op de site.
Na het intoetsen van de code kun je niet verder voor de cadeau shop.
Wanneer dit opgelost is
(10)
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
