Klacht: Kan niet meer inloggen

sipkebouma op 05 december 2021 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

Na het veranderen van mijn wachtwoord kan ik niet meer inloggen op PayPal. Ik graag via mail instructies wat te doen, maar ze zijn alleen schriftelijk bereikbaar als je eerst inlogt, en dat kan ik juist niet. Ook om een klacht bij PayPal te melden, moet je eerst inloggen wat ik dus niet kan.
Op doordeweeksedagen vermelden ze nog een telefoonnummer, maar ik wil het graag ivm mijn werk buiten kantooruren oplossen.

Gewenste Oplossing:

2 opties:
Paypal mailt me wat er op mijn rekening staat. Als het een laag bedrag is dan mogen ze het houden en gebruik ik mijn rekening nooit meer
Paypal biedt me een instructie waarmee ik weer kan inloggen

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 maand geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Paypal

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 maand geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Paypal nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door sipkebouma