Mijn Klacht:
website werkt niet kan niet mijn afspraak maken voor vrijdag van 10 tot 12
Gewenste Oplossing:
als mijn pre order geleverd kan worden op vrijdag a.s tussen 10 en 12 graag een paar keer bellen daar ik de bel niet altijd hoor
Klacht: kan niet inloggen op odp om afspraak te maken
Moerland 1932 op 19 april 2017 over Reviva in de categorie Koeriersbedrijven en post
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Reviva has resolved this complaint
✅
Klacht opgelost
op 19 april 2017
Reactie van het bedrijf:
Goedenavond, vanwege de enorme populariteit van de Samsung S8 is de site momenteel minder goed bereikbaar. Probeert u het later nog een keer. Excuses voor het ongemak. we hopen dat het morgen werkt, en dat u dan een afspraak kan...
Samenvatting wordt geladen...
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Reviva over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Reviva in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Reviva een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Reviva
Heeft op 19 april 2017 om 21:33 geantwoord
Geboden Oplossing:
Goedenavond, vanwege de enorme populariteit van de Samsung S8 is de site momenteel minder goed bereikbaar. Probeert u het later nog een keer. Excuses voor het ongemak. we hopen dat het morgen werkt, en dat u dan een afspraak kan maken voor Vrijdag. we zijn in ieder geval bezig methet zoeken van een oplossing.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.
Bron: ConsuWijzer / ACM
