Klacht: Kan niet bellen of gebeld worden

Dreeke66 op 16 juni 2018 over Apple in de categorie Electronica - Computers

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Apple
Status Open
Datum 16 juni 2018

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Heb een iPhone x met t-mobile abonnement als men mij bellen krijgen ze direct voicemail en als ik wil bellen duurt het heel lang voor dat hij überhaupt overgaat wat meestal ook niet lukt en als je toevallig wel contact krijgt duurt iets van 10 sec en valt verbinding weg.T-mobile stuurt je naar Apple omdat het hun probleem is en Apple geeft niet thuis krijg alleen maar te horen we hebben geen oplossing zijn er mee bezig. Anderen krijgen nieuwe telefoon en anderen weer niet zodra ik ander simkaart er in stop van andere provider heb ik geen probleem kan ik gewoon bellen en gebeld worden. Als een probleem al zolang speelt en daar nu nog geen oplossing voor is vind ik dit toch wel erg triest vooral voor een bedrijf zoals Apple. Ik heb alles van Apple maar als je ze nodig hebt is de service echt waardeloos nooit gedacht van Apple maar zo zie je maar.

Gewenste Oplossing:

Ik ben tevreden als er een oplossing komt vanuit Apple en zo snel mogelijk wat heb ik aan een telefoon als ik niet bereikbaar ben.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Apple

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Apple nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Dreeke66
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM