Mijn Klacht:
Ik dacht een leuke site te bekijken. Viel tegen. Ik wil mij uitschrijven via wow veilingen. Hier was geen link voor.
Wat moet ik doen om mij uit te schrijven,
Gewenste Oplossing:
Bericht of link waar ik mij kan uitschrijven.
Klacht: Kan mij niet uitschrijven bij WoW veiling
Deer op 22 juni 2015 over Privilege in de categorie Online Veiling
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Privilege has resolved this complaint
✅
Klacht opgelost
op 22 juni 2015
Reactie van het bedrijf:
Beste heer/mevrouw, Wij hebben uw opmerking over het opzeggen van uw WOW Veilingen registratie op 20 juni 2015 ontvangen via Klacht.nl. In overleg via de telefoon op 22 juni 2015 is Privilege samen met u tot een oplossing gekomen. Wij...
Een gebruiker van de online veiling van Privilege ondervond problemen bij het uitschrijven van zijn account. Ondanks het proberen te zoeken naar een uitschrijflink, kon hij deze niet vinden en vroeg om hulp bij het proces. De klacht is inmiddels opgelost.
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Privilege over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Privilege in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Privilege een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Privilege
Heeft op 22 juni 2015 om 15:14 geantwoord
Geboden Oplossing:
Beste heer/mevrouw,
Wij hebben uw opmerking over het opzeggen van uw WOW Veilingen registratie op 20 juni 2015 ontvangen via Klacht.nl.
In overleg via de telefoon op 22 juni 2015 is Privilege samen met u tot een oplossing gekomen. Wij zijn blij dat we u van dienst konden zijn.
Met vriendelijke groet,
Privilege Webcare Team
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
