Mijn Klacht:
Ik wil uitgeschreven worden bij huurstunt.nl zijn oplichters !!!,!
Ik ga aangifte doen !
Gewenste Oplossing:
Site is nep !
Klacht: Kan me niet uitschrijven
Dico s op 17 november 2015 over Riverty in de categorie Betalingsdiensten
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Riverty has resolved this complaint
✅
Klacht opgelost
op 19 november 2015
Reactie van het bedrijf:
Geachte heer,mevrouw Samplomius, Hartelijk dank voor uw bericht via klacht.nl Helaas hebben wij geen gegevens van u kunnen terug vinden in onze administratie van uw aanmelding bij Huurstunt.nl Zou u ons een Afterpay kenmerk kunnen verstrekken van uw betaaloverzicht? Met...
Een klant heeft problemen ervaren met het uitschrijven bij huurstunt.nl en beschouwt het bedrijf als oplichters. De klant heeft aangegeven juridische stappen te overwegen. De klacht is inmiddels opgelost.
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Riverty over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Riverty in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Riverty een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Riverty
Heeft op 19 november 2015 om 15:00 geantwoord
Geboden Oplossing:
Geachte heer,mevrouw Samplomius,
Hartelijk dank voor uw bericht via klacht.nl
Helaas hebben wij geen gegevens van u kunnen terug vinden in onze administratie van uw aanmelding bij Huurstunt.nl
Zou u ons een Afterpay kenmerk kunnen verstrekken van uw betaaloverzicht?
Met vriendelijke groet,
Tamara
Klachten Manager Afterpay
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
