Klacht: Kan kaart niet vinden voor de sauna actie

op 13 augustus 2018 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 maanden geleden - Ik heb een email gestuurd naar Telegraaf over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 maanden geleden - Deze klacht is zojuist door Telegraaf in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 maanden geleden - We hebben bericht ontvangen dat Telegraaf een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Telegraaf

Heeft op 13 augustus 2018 om 13:22 geantwoord

Geboden Oplossing:

Geachte H. van Houten,

Hartelijk dank voor uw bericht waarin u aangeeft dat u spaarkaarten wil ontvangen van de zomeractie.

Er zijn twee verschillende sauna's die bij deze actie horen. Dit zijn Thermen Bussloo en Thermen Soesterberg. De spaarkaarten kunnen aangevraagd worden via de volgende link:

http:tmg.emsecure.netoptiextoptiextension.dll?IDB6iZZUhrfhmf5eT_TMAffEmRxxLbh2WJAMG2gtZmsctZzXZG6T1_fuywMw8wwuxO3Zs_%2BX%2B1qC%2BABw

U kunt hier uw gegevens invullen en de juiste sauna selecteren waarvan u de spaarkaart wil ontvangen. Deze wordt dan naar het opgegeven e-mailadres gestuurd.

Met vriendelijke groet,

JR - Webcare Team

Heeft op 18 september 2018 om 21:03 geantwoord

Het is me nog steeds NIET GELUKKIG om mijn saunabonnen te verzilveren. Het enige wat ik wil is een voucher

Alle klachten die gemeld zijn door Hennie_495