Mijn Klacht:
Nergens kan ik de cadeaucode vinden.
Ik zal maar eens bellen naar de klantenservice.
Gewenste Oplossing:
als ik de repen ontvang.
repen op 10 januari 2017 over Vriendenloterij in de categorie Loterijen
Een klant van de Vriendenloterij heeft moeite met het vinden van een cadeaucode om Verkaderepen te bestellen. De klant overweegt om contact op te nemen met de klantenservice voor hulp.
Nergens kan ik de cadeaucode vinden.
Ik zal maar eens bellen naar de klantenservice.
als ik de repen ontvang.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM