Klacht: Kan geen saldo op de kaart lezen

[email protected] op 06 augustus 2016 over Rituals in de categorie Verzorgingsprodukten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Rituals
Status Open
Datum 6 augustus 2016

Een klant heeft problemen met het opvragen van het saldo op zijn Rituals-kaart, omdat het systeem het kaartnummer niet herkent. Het betreft het kaartnummer 6064 3630 5020 2452 211. De klacht is goedgekeurd.

Mijn Klacht:

Herkent het kaartnummer niet ivm saldo opvraag. Kaartnr 6064 3630 5020 2452 211

Gewenste Oplossing:

Wanneer ik dit saldo kan lezen

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Rituals

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Rituals nog niet in behandeling is genomen.

Bericht van Rituals

10 jaren geleden - Beste Gemma, Hartelijk bedankt voor je bericht. Wij sturen je op het door jouw opgegeven mailadres een reactie. Met vriendelijke groet, Het RITUALS Team

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM