Klacht: Kan geen nieuwe afstandsbediening leveren voor rolluik.

user-1306683 op 23 november 2016 over Limburgse Rolluiken Industrie in de categorie Interieurbedrijven

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Interieurbedrijven
Status Open
Datum 23 november 2016

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

De Limburgse Rolluiken Industrie in Reuver heeft voor de gehele benedenverdieping en de badkamer rolluiken geplaatst in 2011 en 2014. De afstandsbedieningen voor de achterdeur zijn niet erg stabiel en merkloos. Van de 3 is er nog een die het doet, maar dat zal niet lang meer duren. In het verleden zijn er al een paar stuk gegaan en deze zijn toen moeiteloos vervangen. Nu ben ik al vanaf juli bezig om nieuwe afstandsbedieningen te bemachtigen voor de achterdeur. Het betreffende bedrijf heeft deze merkloze afstandsbediening uit de roulatie gehaald. In het begin reageerde het bedrijf heel af en toe, maar nu helemaal niet meer. Wij hebben een groot huis, dus de Limburgse Rolluiken Industrie heeft heel goed aan ons verdiend. Kan het zo maar zijn dat een bedrijf een afstandsbediening uit de roulatie haalt en je dan laat zitten met een open of dicht luik?

Gewenste Oplossing:

Ik ben tevreden als de Limburgse Rolluiken Industrie mij 4 nieuwe afstandsbedieningen levert en deze \"inleest\", uiteraard tegen betaling.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM