Klacht: Kan geen gymtime reserveren

Jennifer101 op 15 september 2020 over Basic Fit in de categorie Sportclub/-school

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

Ik probeer basic fit al een week te bereiken dat ik geen gymtime kan reserveren, ik krijg elke keer een fout melding. Ik heb gemaild en gebeld maar krijg geen gehoor. De automatische incasso is er al af maar ik kan niet sporten. Ik betaal dus voor niks.

Gewenste Oplossing:

Als ik weer gymtime kan reserveren en de dagen dat ik niet kan sporten door een fout in het systeem dat dat vergoed wordt

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Basic Fit over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Basic Fit in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Basic Fit een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Basic Fit

Heeft op 16 september 2020 om 08:16 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

Alle klachten die gemeld zijn door Jennifer101