adrie81243 op 03 juni 2015 over Luxstyle.nl in de categorie Internetshops - Kleding
Klant heeft inmiddels reactie teruggekregen per e-mail en vervolgzendingen zijn stop gezet. Antwoorden
Een klant van Luxstyle.nl ervaart problemen met het verkrijgen van contact met het bedrijf. Daarnaast probeert de klant een ongevraagde levering te annuleren, maar kan dit niet doen omdat er geen reactie komt op de opgegeven contactinformatie.
Ik probeer via hun opgegeven info contact te krijgen en dat lukt niet. Toen probeerde ik de volgende levering ,die ik niet besteld heb , te annuleren. bij mijn eenmalige bestelling van een product stond op de factuur, dat het volgende pakketje op 28/6/2015 weer bezorgd word. Op het adres om te annuleren is geen contact te krijgen.
Als er niets meer geleverd wordt.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Luxstyle.nl
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Luxstyle.nl nog niet in behandeling is genomen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Luxstyle.nl in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Luxstyle.nl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Bericht van Luxstyle.nl
11 jaren geleden - Klant heeft inmiddels reactie teruggekregen per e-mail en vervolgzendingen zijn stop gezet.
Heeft op 09 juni 2015 om 22:17 geantwoord
Klant heeft inmiddels reactie teruggekregen per e-mail en vervolgzendingen zijn stop gezet.
Antwoorden
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
