Klacht: Kan de WEB-SIDE niet vinden

hkok op 12 maart 2012 over BankGiro Loterij in de categorie Loterijen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Loterijen
Status Open
Datum 12 maart 2012

H. Kok heeft een prijs gewonnen bij de BankGiro Loterij, maar kan de website niet vinden om de code in te vullen. De code blijkt niet te bestaan, en hij vraagt zich af wanneer de website beschikbaar zal zijn.

Mijn Klacht:

Hoera een prijs gewonnen. DVD-SERIE naar keuze, helaas vul mijn code in. Maar de code bestaat niet.
Waneer gaat deze webside in de lucht.
Groetjes H.Kok

Gewenste Oplossing:

Stuur al de DVD"S per post naar ons toe, dan zoeken wij er een serie uit. De rest sturen wij op U kosten retour.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM