Klacht: Geen levering na betaling en geen oplossing

klagere4e966b4 ✓ Verified op 20 september 2026 over KamagraKopen24.nl in de categorie Internetshops - Supplementen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Status Open
Datum 20 september 2026

Een klant heeft twee maanden geleden een bestelling geplaatst en betaald bij KamagraKopen24.nl, maar heeft deze nog niet ontvangen. Ondanks herhaalde pogingen om contact op te nemen, kreeg de klant alleen te horen geduld te hebben. Na meerdere pogingen tot communicatie is de klant gefrustreerd en wenst geen verdere interactie of oplossing meer.

Mijn Klacht:

Ik heb twee maanden geleden een bestelling geplaatst en betaald bij KamagraKopen24.nl, maar ik heb mijn bestelling nog steeds niet ontvangen. Ondanks mijn herhaalde pogingen om contact op te nemen, kreeg ik alleen het antwoord dat ik geduld moest hebben. Na 26 keer wachten, reageren ze nu pas weer, maar ik ben het geduld helemaal kwijt en wens geen verdere communicatie of oplossing meer.

Gewenste Oplossing:

Geen verdere communicatie of oplossing van het bedrijf meer.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Reactie van de melder van de klacht klagere4e966b4

6 dagen geleden - Je wordt maanden aan het lijntje gehouden ennin de Mailing genomen. Het enige antwoord wat je krijgt: “ heb nog even geduld” “ ik ga het met het team bespreken. meerdere verzoek het geld terug te storen word genegeerd

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM