Mijn Klacht:
Kan mijn gekregen kadokaart niet inwisselen
Gewenste Oplossing:
een winkel waar ik produkten kan kopen met de kaart
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
DA Drogisterij has resolved this complaint
✅
Klacht opgelost
op 20 augustus 2013
Reactie van het bedrijf:
Indien het geen DA cadeaubonnen zijn, kunnen wij deze klacht helaas niet oplossen. Wij sturen de consument een mail met meer informatie en een doorverwijzing. Mail verzonden op 20-8.
Feedback van de klant:
Er is geen oplossing gekomen ik heb een kadopasje dat kan je niet inleveren dus aan het antwoordt heb ik niks.
Samenvatting wordt geladen...
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar DA Drogisterij over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door DA Drogisterij in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat DA Drogisterij een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
DA Drogisterij
Heeft op 20 augustus 2013 om 11:54 geantwoord
Geboden Oplossing:
Indien het geen DA cadeaubonnen zijn, kunnen wij deze klacht helaas niet oplossen. Wij sturen de consument een mail met meer informatie en een doorverwijzing. Mail verzonden op 20-8.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - De melder van de klacht heeft zojuist de oplossing van DA Drogisterij beoordeeld.
bertendiny
Heeft op 20 augustus 2013 om 16:52 geantwoord
Er is geen oplossing gekomen ik heb een kadopasje dat kan je niet inleveren dus aan het antwoordt heb ik niks.
Reactie van de melder van de klacht
12 jaren geleden - De kadopas van da kan je niet inleveren zij hebben wel het geld ontvangen dus het is zeer onredelijk dat je met een pas zit waar je niks aan hebt dit is gemakkelijk geld verdienen.
Bericht van DA Drogisterij
12 jaren geleden - Het betreft geen DA cadeaubon. De pas is niet door DA uitgegeven. Helaas kunnen wij het niet oplossen. In uw mail vindt u wel een doorverwijzing.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
