Klacht: kadobonnen niet meer geldig

marlenegr op 27 juli 2013 over DA Drogisterij in de categorie Drogisterijen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
DA Drogisterij has resolved this complaint
Klacht opgelost op 29 juli 2013
Reactie van het bedrijf:

Consument hierover een mail gestuurd.

Categorie Drogisterijen
Status Opgelost
Datum 27 juli 2013

Een klant van DA Drogisterij heeft kadobonnen van O Chelle die plotseling niet meer geldig zijn. Daarnaast vraagt de klant om het adres van de advocaat of curator van Henk van der Doelen, omdat hij de gang van zaken als onacceptabel beschouwt. De klacht is inmiddels opgelost.

Mijn Klacht:

ook ik heb kadobonnen van o chelle die plots niet meer geldig zijn.
ik zou ook graag het adres van de advocaat of curator van henk van der doelen willen hebben.
want dit is geen stijl!!

Gewenste Oplossing:

mijn geld terug...de waarde van de kadobonnen of omruilen naar een da kadobon

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar DA Drogisterij over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door DA Drogisterij in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat DA Drogisterij een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

DA Drogisterij

Heeft op 29 juli 2013 om 10:16 geantwoord

Geboden Oplossing:

Consument hierover een mail gestuurd.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM