Mijn Klacht:
Kadobonnen gekocht ad €250,-. Helaas tot op heden niet ontvangen. De klantenservice is begripvol maar kan verder niks behalve aangeven dat je moet wachten wachten en wachten. Ze zien dat er iets goeds mis is gegaan achter de schermen en schuiven het door naar het hoofdkantoor die voor einde dag zou reageren. Bij terugbellen blijkt dat niet het geval te zijn en moet ik wederom 24 uur wachten. Ondertussen staat wel mijn geld uit en niemand die kan aangeven of ik mijn geld terug kan krijgen. Diefstal noem ik dit!
Gewenste Oplossing:
Geld terug!


