Mijn Klacht:
Ik heb een kadobon van Da drogisterij van der Doelen. Die is weg. Waar kan ik mijn bon nu inleveren
Gewenste Oplossing:
Als ik de bon gewoon voor DA produkten in kan leveren.
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
DA Drogisterij has resolved this complaint
✅
Klacht opgelost
op 7 augustus 2013
Reactie van het bedrijf:
Consument hierover een mail gestuurd.
Feedback van de klant:
De klacht over de DA van der Doelen cadeaubon is door DA niet niet opgelost. Zij schuiven de verantwoordelijkheid voor het niet meer in kunnen leveren van de bon bij...
Een klant van DA Drogisterij heeft een kadobon verloren en vraagt zich af waar deze bon kan worden ingeleverd. De klacht is inmiddels opgelost.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar DA Drogisterij over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door DA Drogisterij in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat DA Drogisterij een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
DA Drogisterij
Heeft op 07 augustus 2013 om 11:14 geantwoord
Geboden Oplossing:
Consument hierover een mail gestuurd.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - De melder van de klacht heeft zojuist de oplossing van DA Drogisterij beoordeeld.
Okko1
Heeft op 07 augustus 2013 om 15:18 geantwoord
De klacht over de DA van der Doelen cadeaubon is door DA niet niet opgelost. Zij schuiven de verantwoordelijkheid voor het niet meer in kunnen leveren van de bon bij de DA drogisterij van der Doelen die failliet is. Geen klantvriendelijk oplossing, vind ik.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
