Klacht: waarde woningen

Leena op 21 april 2017 over Kadasterdata in de categorie Taxatie

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✉ Kadasterdata has been notified of this complaint
⏳ Wacht op reactie
Categorie Taxatie
Status Open
Datum 21 april 2017

Leena ten Cate heeft 15 euro betaald voor actuele gegevens over de waarde van verkochte woningen in haar straat, maar ontvangt verouderde informatie die 13 jaar oud is. Ze wijst erop dat recente verkopen, zoals die van haar buren, ontbreken en vraagt om terugbetaling van het bedrag.

Mijn Klacht:

Ik heb 15 euro betaald om waarde van de verkochte woningen in mijn straat te ontvangen. En ik krijg gegevens waarvan de nieuwste 13 jaar oud is! Wat heb ik daar aan. Het huis van de buren is twee maanden geleden verkocht maar die staat niet tussen uw gegevens terwijl dit wel relevant is.
U moet niet op de uw site een indruk wekken dat de gegevens actueel zijn. Graag die 15 euro terugstorten op mijn rekening.
Groet,
Leena ten Cate

Gewenste Oplossing:

Ik ben tevreden als de gegevens actueel zijn of als ik duidelijk wordt van te voren geinformeerd hoe oud de gegevens zijn. In het laatste geval zou ik niets betalen voor de gegevens.

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Kadasterdata over deze klacht.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM