Klacht: Eigendomsakte verkeerde gegevens gebruikt

Duivels op 06 februari 2020 over Kadasterdata in de categorie Taxatie

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Kadasterdata has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Categorie Taxatie
Status Open
Datum 6 februari 2020

Een klant van Kadasterdata heeft een eigendomsakte besteld, maar ontving verkeerde gegevens die betrekking hebben op een onbekend perceel met een onprettige voorgeschiedenis. Ondanks betaling van 24,95 euro en herhaalde pogingen om contact op te nemen, heeft de klant geen reactie ontvangen en vindt de geleverde informatie onbruikbaar door de vermenging van perceelsnummers.

Mijn Klacht:

Bestel deze eigendomsakte met juiste adres, eerst wordt nog extra gevraagd naar het adres moest 24,95 Euro betalen en keek later kon ik het perceel downloaden, klopt niet deel betreft een heel onbekend perceel met een voorgeschiedenis die niet prettig is 8 pagina’s totaal, slecht leesbaar en zij reageren niet op contactformulier vandaag. Ik heb hier niets aan. Je gaat er van uit dat kadasterdata deel uit maakt van het KADASTER en je hier digitaal snel gegevens kunt ophalen als je betaald hebt vooraf. Worden 2 perceelsnummers gemengd dus niet bruikbaar.

Gewenste Oplossing:

Geld terug heb niet gevraagd om in de maling genomen te worden of opgelicht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Kadasterdata over deze klacht.

Alle klachten die gemeld zijn door Duivels
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM