Klacht: verkeerde kaart geleverd duur weigeren restitutie

Mulder65 op 29 juli 2019 over Kadasterdata in de categorie Taxatie

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Kadasterdata has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Categorie Taxatie
Status Open
Datum 29 juli 2019

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb voor een huisnummer een kadaster kaart met maatvoering aangevraagd met maatvoering kosten 90 euro. Nu blijkt dat er onder dat adres meerdere kadaster nummers vallen. ik kreeg een nutteloos nummer. voor de goede tekening moet ik 60 euro extra betalen. Dit terwijl er tijdens het aanvragen nergens duidelijk werd gemaakt dat er meerdere nummers bij dit adres horen en ik ook niet de mogelijkheid kreeg hierin een keuze te maken. verder valt mij op dat Kadasterdata extreem duur is.
Tenslotte is het in eerste instantie niet duidelijk dat deze organisatie niet een onderdeel is van het Kadaster

Gewenste Oplossing:

de extra 60 euro retour, betere duidelijke informatie op de site, ook aangeven dat het hier niet om het kadaster gaat.

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Kadasterdata over deze klacht.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM