Klacht: Veel te duur

Benxxx op 13 april 2019 over Kadasterdata in de categorie Taxatie

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✉ Kadasterdata is working on this complaint
🔄 In behandeling
Categorie Taxatie
Status In behandeling
Datum 13 april 2019

Een gebruiker heeft geconstateerd dat de kosten voor eigendomsinformatie bij Kadasterdata aanzienlijk hoger zijn dan bij het Kadaster zelf, met een prijsverschil van 5,75 keer. Voor een pdf-document betaalt men bij het Kadaster € 2,60, terwijl dit bij Kadasterdata € 14,95 kost. De gebruiker kwam per ongeluk op de site van Kadasterdata terecht en dacht dat deze aan het Kadaster verbonden was.

Mijn Klacht:

Eigendomsinformatie via Kadasterdata is 5,75 x duurder dan via de website van het Kadaster zelf. Voor eigendomsinformatie van een pand betaal je bij het Kadaster € 2,60 en voor hetzelfde pdf-document bij Kadasterdata € 14,95. Ik kwam per ongelijk op de site van Kadasterdata terecht en dacht dat deze van het Kadaster was.

Gewenste Oplossing:

Ik ben pas tevreden als ik de € 14,95 teruggestort krijg op mijn rekening.

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Kadasterdata over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Kadasterdata in behandeling genomen

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM